顾客买过期芝麻粉要求赔2千 物美:他自己带进来的一年级暑假经历和收获

来源:互联网新闻 时间:2020-04-27 22:35

1818黄金眼记者报道 周师傅反映,4月16号,在杭州莫干山路上的物美超市买到了两包过期的黑芝麻粉,可超市方却说,是周师傅自己带进去的。

周师傅:“我是16号早上来买早饭吃嘛,买了一包黑芝麻粉。”

周师傅说,16号早上,他到物美超市买了一瓶牛奶和一包黑芝麻粉,出来后发现,黑芝麻粉的生产日期是2015年4月15日,保质期一年,也就是说已经过期一天。

周师傅:我跟营业员说过期了,她说没有,还差两天,我就又跑进去,她说你没证据怎么行。

周师傅说,自己为了取证,又到超市里买了一包,单包价格15块9。周师傅还特地用手机拍了一段视频,证明是在超市里拿的,确实过期了,反映到超市服务台后,第二天工作人员说给他100块钱,周师傅没有接受。

周师傅:“我提的要求是1000块钱,一张小票一千块钱,法律上有规定的,不足一千赔一千。”

周师傅说的规定出自《食品安全法》,经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向经营者要求支付价款10倍或损失3倍的赔偿金,不足一千元,为一千元。周师傅说,自己有两张小票,所以要求赔偿2000元。

周师傅:“结果他说我是自己带进去的,他们诬陷我,太过分了。”

据周师傅说,他朋友也买了两包,两个人一共买到了4包过期的黑芝麻粉。物美超市莫干山路店负责顾客投诉的王经理在外面,他通过电话告诉记者,接到反映后,他们就做过调查。

物美超市杭州莫干山路店 王经理:“我们查了进销记录,我们的实货与他当时的是不准的。我们的系统库存是只有9包,但实际库存有12包,也就是无故多了3包。他是买了四包,我可以怀疑,我多了四包,因为有一包的出入是正常的,超市经营退一包或丢一包是正常的。”

王经理说,这种黑芝麻粉销量并不多,因此他们每次只进20包,平均三个月进一次,而且是在仅剩一两包时才会进货,一般不会存在去年4月份的黑芝麻粉,现在还在售卖的情况。

那除了这个数据 咱们有没有别的证据证明是他带进来的 比如说监控)

王经理:“这个没法查的,因为他放的话可能是前一天拿进来的,监控查不到。 但是他是一大早就来的,这一点就很可疑。”

在王经理看来,周师傅一大早跑到超市买早餐,还偏偏买到了刚过期的黑芝麻粉,这些都很可疑,他们认为周师傅别有用心。

王经理:“说白了他就是那种职业客,我们也已经报警了。”

周师傅:“我就是普通的老百姓,我没职业打假人那么牛。”

记者从杭州祥符市场监管所了解到,他们已经受理周师傅的投诉,但因为双方各执一词,他们还在进一步调查。

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